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添加时间:在格力的发展史上,凭借对本家产品品牌和技术的深度自信,格力的当家人董明珠曾多次对竞争对手破坏市场竞争秩序的行为进行过公开抨击。这当中既有格力的老对手美的,也包括”新对手“奥克斯、小米等等。针对美的的“一晚一度电”产品宣传,董明珠曾公开炮轰:“类似这样的技术,还可以去领国家科技进步奖,用这样的头衔来欺骗我们消费者,我认为是悲哀的事情。”董明珠甚至将美的收购库卡形容为“小偷”,称“从来不认为买一个技术,能让一个企业成长壮大。企业买技术就好像小偷不经过努力直接索取。如果一家企业是小偷,它就永远是小偷,不可能当领导,只能逐利而行。”
我记得我之前跟一个国外的口红品牌合作,那个品牌第一次入驻到国内开了海外旗舰店,那个品牌刚进来,卖得非常好,上来几秒钟,2万支口红全部卖完了,那也是一个爆款。但是就因为他初次进入中国市场,他对跨境物流不是那么熟悉,导致第一批货大概有5000支中的一部分,口红内心全部受损,有粉丝到我们群里反馈说口红断了,第二天又有几个粉丝发来说口红断了,后来我们找到那个品牌,我们在沟通,我说我们怎么去解决?让我比较惊讶的是,他们说为了规避有的粉丝拿到了以后他不一定给你反馈,他可能断了,他觉得算了,这个品牌就这样了,我懒得退货,所以他们给第一批5000个人,每一个人免费,不用退货,全部重新寄了一支,并且在里面写了一封很长的道歉信。这个事情以后,群里面全部都发酵了。我觉得他亏损的不只是当下的五千支口后,他赚取的是中国消费者的好感度和对他品牌的信任度。信任的建立我个人觉得真的非常难,把它摧毁太简单了,可能只需要一瞬间。
北京大学教授路风对此给予高度评价,称“i5”是全球第一个使机床成为智能、互联产品的数控系统,走在了德国工业4.0的前面。关锡友自己认为,“i5会改变世界生产方式”、“i5领先西门子、发那科至少5年”。但从2013年起,沈阳机床连续亏损六七年,直至破产重组。
但这套模式并非所有人都认可。“太超前了,不是神话,是童话。”李念说,他一毕业就在中捷友谊厂,是早期几个技术中坚之一。离开沈机集团后,李念依旧关注前半生投入并热爱着的机床,自信有技术家底,但是,“关锡友的话,我确实什么也听不懂”。围绕i5扩张不是没有道理,但是否操之过急?关锡友接连提出iSESOL、i5OS。即便是朱志浩,其实也是犹疑的。他对《财经》记者说,他一直认为,i5OS应该延缓推出,因为生态远远没有成熟。“生态培育需要一个更强大的团队来支撑,我们还不具备这样的能力。”
“革命在哪儿呢?”行业人士拿着放大镜观摩关锡友关于“传统机床的创新之路已到尽头”“i5会改变世界生产方式”“i5领先西门子、发那科至少五年”等言论时,多少有些不适,乃至嗤笑。公开场合,关锡友总是意气风发,顶着莫西干头,西装革履,不遗余力地为i5代言,谈吐和形象一样闪亮,不容置疑。但人后,他觉得委屈,“做真事的人大家说是假的,做假看起来又像真的。”他对《财经》记者说。
2012年,完全自主可控的i5 (Industry、Information、Internet、Intelligence、Integration)数控系统研发成功,此后几年,iSESOL云平台和i5OS相继被推出。与此同时,关锡友在沈机集团主导了一场变革——打破一次性买卖的营销方式,转为融资租赁方式,推广共享机床模式。